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Comment nous contacter

Envoyez-nous un e-mail ou appelez le numéro de contact ci-dessous. Pour un problème technique, décrivez l'écran, la version de l'application, l'appareil et les étapes qui ont conduit au problème. Si le problème concerne un compte, identifiez son adresse e-mail ou son téléphone associé.

Ce qu'il ne faut pas envoyer

N’envoyez pas de mot de passe, d’informations de carte de paiement, de documents d’identité inutiles ou d’informations confidentielles d’une autre personne. Si nous devons vérifier la propriété du compte, nous ne demanderons que ce qui est nécessaire.

Rapports de sécurité

Pour le contenu ou le comportement indésirable, fournissez suffisamment d’informations pour localiser le profil, le message ou le cas. Contactez les services d'urgence si quelqu'un est en danger immédiat. Le support Domaistor n'est pas un service d'intervention d'urgence.

Un différend sur le travail physique

Les modalités de travail sont prises avec un artisan indépendant. Contactez-les au sujet de l'exécution des travaux ; vous pouvez également nous signaler une utilisation abusive présumée de la plateforme.