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So erreichen Sie uns

Schicken Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie die unten stehende Kontaktnummer an. Beschreiben Sie bei einem technischen Problem den Bildschirm, die App-Version, das Gerät und die Schritte, die zum Problem geführt haben. Wenn das Problem ein Konto betrifft, identifizieren Sie die verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Was Sie nicht senden sollten

Senden Sie kein Passwort, keine Zahlungskarteninformationen, unnötige Ausweisdokumente oder vertrauliche Informationen einer anderen Person. Wenn wir die Kontoinhaberschaft überprüfen müssen, fordern wir nur das Notwendige an.

Sicherheitsberichte

Geben Sie bei unerwünschten Inhalten oder Verhaltensweisen genügend Informationen an, um das Profil, die Nachricht oder den Fall zu finden. Wenden Sie sich an den Rettungsdienst, wenn jemand in unmittelbarer Gefahr ist. Der Domaistor-Support ist kein Notfalldienst.

Ein Streit um körperliche Arbeit

Die Arbeitsvereinbarungen werden mit einem unabhängigen Handwerker getroffen. Kontaktieren Sie sie bezüglich der Ausführung der Arbeiten; Sie können uns auch einen Verdacht auf Missbrauch der Plattform melden.