Ondersteuning

Exploitant

Hoe u contact met ons kunt opnemen

Stuur ons een e-mail of bel het onderstaande contactnummer. Beschrijf bij een technisch probleem het scherm, de app-versie, het apparaat en de stappen die tot het probleem hebben geleid. Als het probleem een ​​account betreft, identificeer dan het gekoppelde e-mailadres of telefoonnummer.

Wat u niet moet verzenden

Stuur geen wachtwoord, betaalkaartgegevens, onnodige identiteitsdocumenten of vertrouwelijke informatie van iemand anders. Als we het eigendom van het account moeten verifiëren, vragen we alleen wat nodig is.

Veiligheidsrapporten

Geef bij ongewenste inhoud of gedrag voldoende informatie op om het profiel, het bericht of de case te lokaliseren. Neem contact op met de hulpdiensten als iemand in direct gevaar verkeert. Domaistor-ondersteuning is geen noodhulpdienst.

Een geschil over fysiek werk

Met een zelfstandig vakman worden werkafspraken gemaakt. Neem contact met hen op over de uitvoering van de werkzaamheden; Ook kunt u een vermoeden van misbruik van het platform bij ons melden.